Satış, Neden ve Nasıl Kaybedilir?

  1. Gerçekten ihtiyaç yoktur. 
  2. Satış eğitimlerinde anlatılan satış adımlarından bir veya bir kaçını es geçmişsinizdir
  3. Satış sürecindeki hakimiyetinizi kaybetmişsinizdir. 
  4. Verdiğiniz taahhütleri yerine getirmemişsinizdir
  5. Değeri, müşterinin gözünden tanımlayamamışsınızdır
  6. Müşterinin asıl ulaşmak istediği hedefi öğrenememişsinizdir
  7. Nabza göre şerbet verememişsinizdir
  8. Sadece e-posta aracılığı ile satış yapmaya çalışmış, yüz yüze görüşememişsinizdir
  9. Sadece kendi hayrınıza göre hareket ettiğinizi hissettirmişsinizdir.
  10. Müşterinin, bağlı bulunduğu şirketin, satın alma sürecine hakim olmadan, nasıl satın aldıklarını öğrenmeden, satış yapmaya çalışmışsınızdır
  11. İtirazlarını karşılayamadığınız kişiler olmuştur
  12. Şirket içerisindeki "gatekeeper" (bekçi) görevinde bulunan ve satışın yapılmaması için çaba gösteren kişiler ile ilgilenmemişsinizdir
  13. Fiyatı konuşmadan satış yapmaya çalışmışsınızdır
  14. Yanlış soruna çözüm öneren bir ürün sunmuşsunuzdur
  15. Yaptığınız satış sunumu satış odaklı değil, bilgi amaçlıdır. Hem de çok fazla bilgi...
  16. Müşterinin almaya onay vermediği bir ürünün/hizmetin satış sunumunu yapmışsınızdır
  17. Fiyatınızın neden rakiplerinizden farklı olduğu ile ilgili meşrulaştırma çabasında bulunmamışsınızdır
  18. Rakibinizin fiyatına inmeye çalışmışsınızdır
  19. Etkin hazırlık yapmamışsınızdır.